Seus dados, sem enrolação.
Última atualização: 11 set 2026
Esta política explica, em linguagem direta, como o Cupom Top trata dados pessoais: o que coletamos, por quê, com quem compartilhamos, por quanto tempo guardamos e como você exerce seus direitos. Ela segue a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018), o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014) e o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990).
- Só pedimos seus dados se você entrar no clube: e-mail, nome (opcional) e interesses.
- Usamos esses dados pra mandar a newsletter e o convite do grupo no WhatsApp. Nada além disso.
- Não vendemos, não alugamos e não repassamos seus dados a parceiros.
- Alguns links são de afiliado: podemos receber comissão de parceiros, sem custo extra pra você.
- Não usamos cookies próprios de publicidade nem de rastreamento.
- Você pode sair, ver, corrigir ou apagar seus dados quando quiser, sem custo.
1. Definições
- Dado pessoal: informação que identifica você ou pode identificar, como nome e e-mail.
- Titular: você, a pessoa a quem os dados se referem.
- Tratamento: qualquer operação com dados — coletar, guardar, usar, compartilhar, apagar.
- Controlador: quem decide sobre o tratamento — aqui, o Cupom Top (seção 2).
- Operador: quem trata dados em nome do controlador, como os fornecedores da seção 7.
- Encarregado: o canal entre você, o controlador e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
- Parceiros: empresas cujos produtos, serviços, cupons e ofertas aparecem no site, e que podem nos pagar comissão.
2. Quem cuida dos seus dados
O Cupom Top é o controlador dos dados pessoais tratados no site, nos e-mails do clube e no grupo do WhatsApp. Pra falar com a gente sobre privacidade — dúvidas, pedidos ou reclamações —, responda a qualquer e-mail do clube Cupom Top: a mensagem chega direto a quem cuida dos seus dados, que também atende como encarregado pelo tratamento.
3. A quem esta política se aplica
Esta política vale para o site cupomtop.com e seus subdomínios, para os e-mails do clube Cupom Top e para o grupo do Cupom Top no WhatsApp. Ela não vale para os sites e aplicativos de parceiros, mesmo quando você chega a eles por um link nosso — lá valem as políticas de cada um (seção 17).
4. Que dados coletamos
4.1 Dados que você informa
Só quando você entra no clube, pelos formulários do site:
- e-mail (obrigatório);
- nome (opcional);
- interesses que você marcar, como Tech, Casa ou Moda;
- a página em que você se cadastrou, pra sabermos qual formulário funciona melhor.
Se você escrever pra gente, também tratamos o conteúdo da mensagem e o e-mail de origem, só pra responder.
4.2 Dados técnicos de acesso
Como qualquer site, o nosso é entregue por um provedor de hospedagem, que processa dados técnicos da sua conexão — endereço IP, tipo de navegador e dispositivo, página acessada, data e hora — pra entregar as páginas e proteger o site contra ataques e abuso.
4.3 Busca e avaliação das respostas
O que você digita na busca da página inicial é processado no seu próprio navegador e não é enviado pra gente. Só se você clicar em “Ajudou” ou “Não ajudou” recebemos o texto da busca e a sua avaliação, sem nome nem e-mail. Evite digitar dados pessoais na busca.
4.4 O que não coletamos
Não pedimos documentos, dados de pagamento, senhas nem dados sensíveis (origem racial ou étnica, religião, opinião política, saúde, vida sexual, dados genéticos ou biométricos). Compras e cadastros em parceiros acontecem nos sites deles, não aqui.
5. Pra que usamos e com que base legal
- Enviar a newsletter e o convite do grupo no WhatsApp — consentimento (LGPD, art. 7º, I), dado quando você se cadastra.
- Personalizar o conteúdo dos e-mails pelos interesses que você marcou — consentimento (art. 7º, I).
- Responder mensagens e pedidos de titulares — cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II) e exercício regular de direitos (art. 7º, VI).
- Manter o site funcionando e seguro, prevenir fraude, spam e abuso — legítimo interesse (art. 7º, IX) e dever de guarda de registros quando aplicável (Marco Civil, art. 15).
- Melhorar a busca e o conteúdo a partir das avaliações “Ajudou / Não ajudou”, sem identificar você — legítimo interesse (art. 7º, IX).
- Cumprir obrigações legais, regulatórias ou ordens de autoridades — art. 7º, II e VI.
Quando usamos legítimo interesse, tratamos só o mínimo necessário e respeitamos suas expectativas e seus direitos. Você pode se opor (seção 15).
6. Consentimento e como retirar
O consentimento para receber e-mails e o convite do grupo é livre: se você não der, só não recebe essas comunicações — o resto do site funciona igual. Pra retirar, use o link de descadastro no fim de qualquer e-mail, saia do grupo no WhatsApp ou responda a qualquer e-mail do clube. A retirada vale dali pra frente e não afeta o que já foi feito com base no consentimento anterior.
7. Com quem compartilhamos
Não vendemos nem alugamos seus dados, e não repassamos sua lista a parceiros. Os dados só passam por quem precisa deles pra o serviço funcionar:
- Hospedagem e entrega do site (Cloudflare) — processa os dados técnicos de acesso e as avaliações da busca.
- Ferramenta de envio de e-mails (Sendy) e a infraestrutura de envio que ela usa — guarda a lista do clube e envia as mensagens em nosso nome.
- WhatsApp (Meta) — só se você entrar no grupo pelo convite; lá valem os termos e a política do WhatsApp.
- Autoridades públicas — quando a lei ou uma ordem judicial exigir.
- Operações societárias — se o Cupom Top for vendido, incorporado ou reorganizado, os dados podem ser transferidos ao sucessor, que fica obrigado a respeitar esta política.
Nossos fornecedores só podem usar os dados pra prestar o serviço contratado, seguindo nossas instruções e a LGPD.
8. Parceiros e links de afiliado
O Cupom Top é gratuito pra você. Parte dos cupons, ofertas e links do site é de afiliado: quando você clica e compra, assina ou se cadastra em um parceiro a partir de um link nosso, podemos receber comissão desse parceiro. Isso não aumenta o preço que você paga e não muda a nota de nenhuma review nem a ordem dos cupons.
Pra que a comissão seja atribuída, o parceiro precisa saber que você chegou pelo Cupom Top. Isso acontece no site do parceiro, com as ferramentas dele (como cookies e parâmetros no link). Nós não enviamos seu nome, e-mail ou qualquer dado do clube a parceiros.
10. E-mails e grupo no WhatsApp
- Newsletter: no máximo uma edição por semana, mais avisos pontuais do clube. Todo e-mail tem link de descadastro.
- Grupo no WhatsApp: você só entra se usar o convite. Os outros participantes podem ver seu número e seu nome de perfil, e as mensagens que você enviar no grupo. Você pode sair a qualquer momento pelo próprio WhatsApp.
- Nunca pedimos senha, código de verificação ou dado de pagamento por e-mail ou WhatsApp. Se receber algo assim em nosso nome, não responda e avise a gente.
11. Busca e decisões automatizadas
A busca da página inicial monta respostas automaticamente a partir do conteúdo publicado no site (cupons, ofertas e análises). Ela não usa dados pessoais e não toma nenhuma decisão que afete seus direitos ou interesses. Se isso mudar, você terá o direito de pedir revisão (LGPD, art. 20).
12. Dados fora do Brasil
Alguns fornecedores, como o provedor de hospedagem, podem processar dados em servidores fora do Brasil. A transferência segue as hipóteses do art. 33 da LGPD, com fornecedores que adotam garantias e medidas de proteção compatíveis com a lei brasileira.
13. Por quanto tempo guardamos
- Cadastro do clube: enquanto você estiver inscrito. Se sair ou pedir exclusão, apagamos — guardando só o mínimo necessário pra cumprir obrigação legal ou pra garantir que você não volte a receber mensagens.
- Mensagens que você nos envia: pelo tempo necessário pra resolver o assunto e pelos prazos legais de defesa de direitos.
- Avaliações da busca: pelo tempo necessário pra melhorar as respostas, sem vínculo com você.
- Dados técnicos de acesso: pelo prazo que o provedor de hospedagem mantém, pra segurança, e pelos prazos que a lei exigir.
Terminado o prazo, os dados são apagados ou anonimizados.
14. Segurança e incidentes
Usamos conexão criptografada (HTTPS) em todo o site, limitamos o acesso aos dados a quem precisa deles, protegemos contas com senhas fortes e escolhemos fornecedores com práticas reconhecidas de segurança. Nenhum sistema é 100% invulnerável: se acontecer um incidente de segurança que possa trazer risco ou dano relevante a você, avisamos você e a ANPD no prazo e na forma da lei.
15. Seus direitos e como exercer
Pela LGPD (art. 18), você pode, a qualquer momento e sem custo:
- confirmar se tratamos seus dados;
- acessar seus dados;
- corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- pedir anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desacordo com a lei;
- pedir a portabilidade dos seus dados a outro fornecedor;
- pedir a eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento;
- saber com quem compartilhamos seus dados;
- saber que pode não dar o consentimento, e o que acontece se não der;
- retirar o consentimento;
- se opor a tratamento feito com base em legítimo interesse;
- pedir revisão de decisões tomadas só com base em tratamento automatizado.
Como exercer: responda a qualquer e-mail do clube Cupom Top dizendo o que precisa. Pra proteger você, podemos pedir uma confirmação simples de que o e-mail é seu antes de atender. Respondemos em até 15 dias. Pra só parar de receber e-mails, o link de descadastro resolve na hora.
Se achar que não resolvemos, você pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), em gov.br/anpd, e aos órgãos de defesa do consumidor.
16. Crianças e adolescentes
O Cupom Top não é direcionado a crianças e adolescentes, e o clube é só pra maiores de 18 anos. Não coletamos de propósito dados de menores; se descobrirmos que isso aconteceu sem o consentimento dos responsáveis, apagamos os dados. Responsáveis podem pedir a exclusão pelo mesmo canal da seção 15.
17. Sites de terceiros
O site tem links para sites e aplicativos de parceiros e de outras empresas. Ao sair do Cupom Top, você passa a estar sujeito aos termos e às políticas de privacidade deles, que não controlamos. Vale ler essas políticas antes de informar seus dados.
18. Mudanças nesta política
Podemos atualizar esta política quando o site mudar ou a lei exigir. A data no topo mostra a versão em vigor. Se a mudança for relevante — por exemplo, um novo uso dos seus dados —, avisamos quem está no clube por e-mail e, quando necessário, pedimos novo consentimento.
19. Lei aplicável e foro
Esta política segue a lei brasileira. Eventuais conflitos podem ser levados ao foro do seu domicílio, como garante o Código de Defesa do Consumidor.
20. Fale com a gente
Dúvidas, pedidos ou reclamações sobre privacidade: responda a qualquer e-mail do clube Cupom Top.